This help will guide you through the setup and usage of our point of sale cash register software.
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📤 Send an invoice or quote
It is possible to send an invoice or quote using several methods: by post, by email or by SMS.
Le téléchargement ou l’envoi d’un PDF ne garantit pas la présence de données Factur-X et ne constitue pas une transmission par une plateforme. Si le logiciel indique que le PDF a été généré sans Factur-X, vérifiez les informations et le motif avant de réessayer.
Comprendre le PDF, Factur-X et les cas d’échec
Difference between quote and invoice
If the order has not been validated, a quote will be sent. Otherwise, an invoice will be sent.
Shipping Methods
To send an invoice:
- Use the submit button at the bottom of the ticket or in the main actions.
- Add custom buttons in the actions configuration page: Send by SMS, Send by mail, Send by email.
You can enable an option in the configuration to automatically send the invoice after order validation.
Necessary credits
Sending by SMS or postal mail requires the purchase of credits (via the Account page).
Vérifier les conditions de règlement
Les factures peuvent présenter un délai de paiement, une indemnité, des pénalités et un escompte selon les réglages de la boutique. Vérifiez les mentions et l’échéance sur le PDF avant l’envoi. Ces mentions ne modifient pas automatiquement le total ni les paiements ; l’envoi du justificatif ne déclenche pas leur application.
Customer contact details
If a customer account is associated with the order, their contact details will be used for shipping: email, address or telephone number.
Contrôler le document transmis
La validation de la facture, la traçabilité de l’envoi et l’ajout des données Factur-X correspondent à des opérations distinctes. Le téléchargement ou l’envoi ne certifie pas à lui seul la conformité PDF/A du fichier ni son acceptation par une plateforme.
Securing supporting documents
- Any reprinted receipt will be marked 'duplicate'.
- Each upload or download is saved server-side (not editable).
- The 'duplicate' field is automatically positioned when sending or downloading.
- All shipping methods follow the same traceability rules.
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